Suradnik/suradnica u prodaji i podršci pacijentima

Zagreb, Hrvatska

Adria Dental Grupa je najveća grupacija dentalne medicine u Adria regiji. Naš tim stručnjaka predani su pružanju visokokvalitetne dentalne skrbi kroz inovacije, tehnološki napredak i brižnost prema pacijentima.

Poliklinika Dentum vodeća je stomatološka ustanova u Zagrebu, koja se ponosi vrhunskom stomatološkom skrbi i posvećenošću pacijentima. Naša misija je pružiti najkvalitetniju dentalnu uslugu uz korištenje najsuvremenijih tehnologija i tima iskusnih stručnjaka.

U potrazi smo za novim članom tima koji bi svojim radom doprinio uspješnom funkcioniranju poliklinike na radnom mjestu:

Suradnik/suradnica u prodaji i podršci pacijentima

Lokacija: Zagreb

Zadaci na ovom radnom mjestu uključuju:

Komunikacija s domaćim i stranim pacijentima putem telefona, e-maila i ostalih komunikacijskih kanala
Prezentacija usluga poliklinike, cijena i procedura
Savjetovanje pacijenata u odabiru adekvatnih usluga na temelju njihovih potreba i mogućnosti
Zakazivanje i organizacija termina pregleda i zahvata
Priprema i prezentacija ponuda
Popratna administracija u CRM-u
Podrška pacijentima za bilo kakva pitanja vezana uz usluge poliklinike

Od idealnog kandidata očekujemo:

Uvjet je aktivno korištenje talijanskog jezika u govoru i pismu (minimalno B2 razina)
Prednost je prethodno iskustvo u telefonskoj prodaji ili korisničkoj podršci
Napredne komunikacijske vještine
Poznavanje rada na računalu
Prednost je prethodno iskustvo u dentalnoj industriji

Benefiti koje nudimo:

Stabilno zaposlenje u modernoj i digitaliziranoj poliklinici
Prilike za razvoj kroz dodatne edukacije i usavršavanje kroz internu ADG akademiju
Rad u stabilnom timu usmjerenom na ostvarivanje rezultata
Godišnji sistematski pregled
Korištenje Multisport kartice po korporativnoj cijeni

Ako se pronalazite u opisu posla i želite se pridružiti Dentumu, pošaljite nam životopis putem linka za prijavu.

Napomena: kontaktirat ćemo samo kandidate koji odgovaraju uvjetima radnog mjesta