Asistent/asistentica u pozivnom centru

Postani dio tima koji mijenja živote osmijehom!

Želiš posao u kojem tvoja komunikacija ljudima donosi sigurnost, povjerenje i osmijeh?
Pridruži se našem timu u Poliklinici Rident Poreč i postani važna karika u stvaranju vrhunskog iskustva za pacijente iz Hrvatske i cijele Europe.

Naša podružnica u Poreču opremljena je modernim ordinacijama i najnovijom tehnologijom, a ono na što smo najviše ponosni je topao i stručan tim u kojem se znanje dijeli, a trud i predanost cijene.

Kao dio Adria Dental Grupe, najveće dentalne grupacije u regiji (13 poliklinika na 16 lokacija u Hrvatskoj, Sloveniji i Italiji), nudimo ti priliku za profesionalni rast, stabilno zaposlenje i sigurno radno okruženje.

Lokacija: Poreč

Tvoje svakodnevne odgovornosti:

• komunikacija s domaćim i stranim pacijentima putem telefona i e-maila, uz profesionalan i prijateljski pristup
• prezentacija usluga i procedura, objašnjenje cijena i uvjeta – uvijek s naglaskom na potrebe pacijenata
• savjetovanje i podrška pacijentima pri odabiru dentalnih usluga
• izrada i prezentacija ponuda te dodatna pojašnjenja na upite pacijenata
• administracija i unos podataka u CRM sustav
• podrška pacijentima tijekom cijelog procesa liječenja

Što očekujemo od tebe:

• razvijene komunikacijske vještine i empatiju
• aktivno korištenje talijanskog/engleskog jezika (min. B2)
• osnovno poznavanje rada na računalu
• prednost: iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji
• prednost: iskustvo u dentalnoj industriji

Što ti nudimo:

• Sigurnost i stabilnost – rad u najvećoj dentalnoj grupaciji u regiji
•  Profesionalni razvoj – kontinuirane edukacije, radionice i seminari
• Mogućnost napredovanja – unutar Ridenta i cijele Adria Dental Grupe
• Multikulturalno okruženje – rad s pacijentima iz Hrvatske i inozemstva
• Briga o zaposlenicima – godišnji sistematski pregled, Multisport kartica po korporativnoj cijeni, timska druženja

Ako se pronalaziš u ovom opisu i želiš biti dio našeg tima, pošalji nam svoj životopis putem linka za prijavu.

Napomena: Kontaktirat ćemo samo kandidate koji odgovaraju uvjetima radnog mjesta. Svi kandidati dobit će povratnu informaciju nakon što pregledamo prijave.