Suradnik na prijamu pacijenata (m/ž)

Zadar, Hrvatska

Dentex je suvremena dentalna klinika u Zadru, prepoznata po visokoj razini stručnosti, individualnom pristupu pacijentima i korištenju modernih tehnologija. Klinika je dio Adria Dental Group, najveće dentalne grupacije u regiji koja okuplja 12 dentalnih klinika na 16 lokacija s ciljem pružanja vrhunske dentalno-medicinske usluge.

Za naš tim tražimo suradnika na prijamu pacijenata (m/ž), motiviranu i komunikativnu osobu koja želi preuzeti ključnu ulogu u stvaranju prvog dojma i pružanju vrhunskog korisničkog iskustva našim pacijentima. Tražimo osobu koja će svojim profesionalnim pristupom, organizacijskim vještinama i ljubaznošću osigurati ugodan boravak pacijenata u našoj klinici te razvijati svoje kompetencije i stručna znanja unutar snažnog dentalno-medicinskog sustava koji potiče izvrsnost i profesionalizam uz individualni pristup.


Radni zadaci uključuju:

  • Profesionalni doček i komunikacija s pacijentima, pružanje informacija i odgovaranje na upite
  • Organizacija termina za preglede i zahvate
  • Unošenje svih relevantnih informacija i dokumenata u dentalni CRM
  • Korespondencija s pacijentima putem e-maila i telefona
  • Pružanje profilakse prije kirurških zahvata
  • Praćenje konta kartice, uplate predujmova te izdavanje i naplatu računa
  • Nabava potrebnih materijala za prostor recepcije
  • Suradnja s drugim odjelima unutar klinike u svrhu pružanja visokokvalitetne usluge


Od idealnog kandidata očekujemo:

  • SSS
  • Minimalno godinu dana iskustva na istim ili sličnim poslovima
  • Prethodno iskustvo rada u dentalnoj industriji je prednost
  • Razvijene komunikacijske vještine te profesionalan odnos u komunikaciji s pacijentima
  • Strpljenje i empatiju prema pacijentima
  • Usmjerenost na detalje, urednost i preciznost u radu
  • Želju za kontinuiranim učenjem i razvojem


Zašto postati dio tima?

  • Godišnji sistematski pregled, nakon isteka probnog rada
  • Popust na usluge Adria Dental Group članica
  • Multisport kartica po korporativnoj cijeni
  • Prijateljsko i podržavajuće radno okruženje
  • Rad u renomiranoj ordinaciji dentalne medicine koja uživa povjerenje pacijenata i priznanje industrije

Suradnik na prijamu pacijenata (m/ž)

Opis posla

Suradnik na prijamu pacijenata (m/ž)

Osobne informacije